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互联网圈有句话——好产品要懂运营，好运营也要懂产品。几乎90%以上的产品和运营商都提到过这句话，我列举了三点。第一，运营商需要的所有优惠券的逻辑技术都能实现吗？答案是否。让我们先看看一般优惠券的流程，如下图所示：创建优惠券：我们需要确定优惠...

随着瓦特蒸汽机的改进，世界各行各业纷纷进入工业1.0时代。到目前为止，经过几百年的发展，一些行业已经开始向工业4.0阶段迈进。然而，根据实际情况，许多行业甚至没有真正实现工业3.0，仍处于工业2.0到3.0之间的发展阶段。工业3.0是电子信...

说到用户操作，我认为有两个基本工作可以说：一个是用户接触系统，另一个是用户增长激励系统。简单地说，用户接触就是向用户推送提醒、活动、召回等信息，加上标签，可以更有针对性和个性化；用户增长激励是新手任务、日常任务、营销活动、会员系统等。在各种...

现在很多产品需要在微信官方账号上销售。微信官方账号是众多产品推广的重要渠道之一，其中最重要的是微信官方账号文章的转化(带货)。那么如何提高微信官方账号文章的销量呢？本文通过一个案例告诉大家如何通过数据操作方法和思路快速提升微信官方账号的销量...

用户增长（UserGrowth，简称UG)，其概念和“增长黑客”一样传自美国，最终将成为各大互联网公司的标准。实际情况，自然还是要看岗位的变化。目前全职做UG的人比较少，很多招聘用户增长的岗位描述不合适。自然，对于UG概念的理解，没有标准。...

目前，作者负责的蓝领社区产品即将发布。由于它是第一个面向C端的应用产品，作者一直在思考如何操作该产品。以下是作者初步梳理的操作理念。首先，作者简要说明了产品的背景。据国家统计局公开数据显示，中国劳动人口9亿，其中白领近2亿，蓝领约4亿；4亿...

从活动成本不足或根本没有钱开始，这是运营中常见的痛点。利用行业优秀案例证明杠杆原则是可行的。“以小博大”不是机会主义，而是通过创造力和情感的引入，利用免费的方式、渠道和资源。从结果出发，勤奋迭代连接。当需求真实存在时，不同群体之间存在利益联...

最近，在分析一种产品时，市场上有许多类似的产品。这个产品是一个新的进入者。如果只是赶上竞争产品和功能对齐，就很难动摇竞争产品积累的市场优势，因此迫切需要进行差异化竞争。我在思考的过程中也有一些经验，梳理成文。从需求的角度来看，无论这种差异化...

十一小长假期间，一位微信官方账号读者问我:公司从事社区运营，前后折腾了很久，总是磕磕绊绊，问我怎么破局。关于这个话题，我们谈了大约3个小时，这篇文章基本上是对这次聊天的简要总结。那天聊的话题比较长，这哥们儿微信给我发了个大红包(比你想象的大...

很多新媒体编辑每天都很忙，但仔细想想，他们觉得自己什么都拿不到。作为微信官方账号的负责人，他们是否经常有这样的感觉:左手微信微信官方账号，右手抖音，做的事情越来越多，但没有什么是骨干；每天看别人10w ，我自己的号一年也没攒一篇1w的文章；...

首先，我想谈谈一个发生在我身边的真实案例。我的客户是一个在淘宝上工作了9年的双金冠卖家。他的店主要关注城市白领风格的女装，年收入约3000万~4000万。由于这位客户做淘宝比较早，对选择、质量、售后都有很好的把握，整个店铺的好评率一直保持在...

如果有人告诉你不了解私域流量，说明他跟不上时代。如果有人告诉你不用做微信个人号，说明他是假操作。如今，私域流量的概念猖獗，基于微信个人号的运营系统也成为首选，被认为是私域流量的核心。甚至可以说，微信个人号等于私域流量。作为一名在线教育从业者...

本文分析的用户路径分析方法是指手机端，即app的用户路径。在PC端单一分析用户路径的价值并不大，因为当人们使用PC浏览器时，他们通常会平行打开多个网页，而且网页的相关性很小。在这种情况下，分析用户的搜索内容对描述用户心理和认知用户肖像更有价...