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这是一个泛商业时代，直播带货大行其道，为电子商务营销赋予创新红利。特别是在2020年疫情期间，突出了巨大的商业价值，为企业数字化转型自救提供了便捷的途径。虽然看到有人直播，销售超过1亿，有人拥有数百万流量，但交易很少，甚至有人现场翻车，滑铁...

不久前，项目团队讨论了项目的发展方向。在团队的交流和碰撞中，我有了一些新的收获与大家分享。即如何判断当前产品的生命周期阶段，如何根据产品的阶段确定运营和产品开发策略，找到项目开发的正确方向。这种思考起源于团队讨论会。由于项目开展近三个月，我...

我做的打卡活动不少于几十期，全勤稳定在50%以上，卧底有很多优秀的打卡训练营。今天，我们将揭示每一步的操作。实习生看完后可以直接开始！本文将从以下几个方面进行介绍：一、确定活动模块二、敲定活动流程三、课程&时钟设置4。设计活动材料5。选择活...

海底捞的服务最好吗？如果是的话，五星级酒店的服务好吗？如果没有，为什么海底捞的服务会疯传到变态？海底捞的服务肯定不会比五星级酒店好，但肯定不会。那为什么口碑这么强呢？这种声誉的真正意义是超出预期，也就是说，我们去了一个非常破碎的地方，我们希...

与电子商务购物、短视频等高频使用场景相比，金融业务是用户的低频需求。在非典型用户中，每年需要花钱的次数可能不超过3次——当然，如果是多头用户，拆东墙补西墙，那就别论了。那么，如何在低频场景中成长呢？这一直困扰着我。接下来，我将与大家分享我在...

1、这个社区的背景不是另一个“社区”。这里的社区是指行政区划中的社区，即城市社区。我公司正在运营城市社区治理平台，即为民政部门提供社区治理和服务的平台，包括综合管理平台和APP；该平台为社区工作者提供日常工作管理和服务，社区工作更多地服务于...

什么是社区，什么是好社区，怎么做才能经营好一个社区。接下来，笔者将以7年的社区经验与大家分享1%的社区运作方式，不讲理论，只讲实际操作。经营社区实际上是经营者。现在一般的社区都是以销售为目的，或者以裂变为结果，以非常明显的目的为结果导向实施...

话说回来，相信大家一定见过很多这样的体验课。也采用了很多大公司『低转高』确保用户线索充足的模式。但是林子大了，有各种各样的鸟。市场上有大量不均匀的排水课程，用户对这种模式逐渐麻木，体验课程的转变也越来越困难。今天给大家拆解的是教育行业教科书...

一、前言&在背景之前，我不太了解那些在网上发表长篇大论的人的心态。我认为这种工作中的日常总结应该向我自己展示。现在我逐渐发现我也有类似的想法。一方面，我希望我能有一个回顾性的总结，另一方面，我希望我不认识的同龄人能用语言交换意见。自年初以来...

随着互联网的发展，会员（通用）级别系统作为用户分层解决方案暴露了巨大的缺陷，市场运营商痴迷于其，本文旨在梳理原因，基于此，为后会员（通用）级别系统时代的数字营销平台系统建设提供一些建议。会员（通用）等级系统是整个营销领域最常见的功能之一，在...

前段时间看了余军老师的《产品方法论》，对其用户价值公式更感兴趣。写下产品经理应该如何理解和研究用户，这次主要解释和阐述了用户价值中“替代成本”的概念。主要观点如下：产品提供的价值是其收入与成本之比。只要能通过产品提供更多的收入或更低的成本，...

最近有人对我说：“你有一张图火！“，从微博到行业集团，甚至在过去的两天里到明星集团。这实际上是我上周在第一财经XCBNData数据仪式上的演讲内容“振兴社区，让“消费者”成为“品牌粉丝”，非原创，非常后悔每个人对这段话的兴趣，以及沟通效应，...

双十一期间，为了让用户更多地选择在我们的平台上下单，公司运营团队策划了一项针对用户的激励活动，活动效果不尽如人意。虽然我不是直接负责的产品经理，但我也看到了整个活动的过程和结果，并总结了一些经验。我们是一个售后服务平台，商家销往全国各地的订...

最近，一款新的游戏产品开始运营，目前正处于用户引进期。自然，新用户的数量和保留率都不高，我们的运营目标是将活动提升到一个新的量级。由于我主要负责用户保留的部分，我对保留问题有了一些新的想法和想法。用户留存是什么？从数字层面来看，是持续使用产...

2019年微信生态最大的两件事，一件是企业微信3.0版的推出，另一件是微信对裂变的封杀。我更看重后者。假如把微信和裂变分别比作两个拳手，那么前段时间微信发的公告，就是给裂变打第二拳，而且这一拳可能会杀死裂变。这是因为微信应该封闭裂变游戏中最...