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就在作者写这篇文章的前几个小时，盒马宣布在北京推出“付费会员”。我非常高兴和兴奋。和你一样，我期待着“盒马付费会员”的测试和未来的发展。作者对零售平台的“付费会员”系统进行了更多的研究，因此以下个人建议或意见肯定不适用于所有平台的产品，“因...

由于业务需求，我最近接触到了一些业务。顺便说一句，我是甲方。我接触了更多的业务。我逐渐发现，同样的业务，不同的思维，给人的感受和最终的结果可能会有很大的不同。而这种思维差异，在操作工作中也存在。我把这些不同的思维方式分为直线思维和曲线思维两...

很多公司做运营的人每天都忙着做各种活动，抓热点，做专题，每天看数据，搭建更高层次的系统。反正各种高端酷炫的词都在努力打招呼。但如果你仔细观察，你会发现大多数公司的用户操作都很简单。即使在许多独角兽企业中，这种情况也存在。让我们来看看一家公司...

关键时刻是一个非常有趣的话题。有一本书叫《关键时刻MOT(白金版)》。我没看过，但我对关键时刻有一些理解。早在2016年，我就开始注意到工作和生活中有一些“关键时刻”——这些时刻对生活和工作有很大的影响，比如与下属的绩效对话，或者自己的报告...

用户操作是什么？纵观整个操作行业，用户操作的定义参差不齐。用户操作实际上是如何提高和管理用户价值。这里的用户价值包括：活动、保留率、付费用户数量、ARPU值等。大型用户操作系统有三个子系统：用户生命周期管理系统、用户分层操作系统、用户行为激...

1.工具和信息北极星指标:日常生活1。日常生活公式(1)日常生活=新用户 活跃的老用户(2)新用户=新渠道A 渠道B新增 渠道C新增 渠道N ...(3)活跃老用户=核心用户 成熟用户 激活用户 沉默激活用户 丢失召回用户将(2)(3)带入...

身边一定有很多朋友从事社区运营，很多朋友在自己的公司设立了社区运营岗位，对社区运营充满期待。我对社区的初步认识应该在2013年左右，当时小米对米粉社区有一定的影响。2014年，我很幸运地参加了首届北京社区领袖峰会和小米公司。到目前为止，我还...

市场上的社区越来越多，但活动越来越低！许多人千辛万苦，耗时费力地吸引了大量的粉丝，结果第二天就死了一般的沉默，原因不超过三点。社区沉默的原因1。模式老套。很多社区都是按葫芦画瓢，模式基本一致，没有推出一些新的玩法。熟悉套路后，用户基本上会选...

1、当PC互联网和移动互联网刚刚兴起时，运营的本质是有一个好主意。如果你开发产品，你可能会得到大量用户。然而，当行业逐渐成熟时，行业竞争激烈，用户选择越来越多，产品的成功也越来越困难。此时，有必要在产品推广中发挥强有力的作用。一般来说，我们...

近日，某B轮明星公司的一项增长计划进行了交易，采用9元流量课程「七巧板探险营」排水高课单，设计 开发花了一个月的时间。9元流量课上线后，当天突破1.2万单，单周4万单。 ，裂变率大于2，因为获得手机号作为用户线索，用户价值会不断增加。在项目...

社区是私域流量的重要组成部分。这次我们来谈谈社区。虽然社区今天已经被归类为私域流量，但社区实际上比私域流量早得多。私域流量这个名词最早出现在2016年，一年前的2015年已经被称为「社群元年」了。在互联网人的背景下，第一年一般指爆发年；20...

说一个大胆的预测，感觉未来会有一个新的垂直细分岗位:情感运营，就像内容运营、活动运营、裂变运营、社区运营一样。我自己做social传播，最近最明显的感知之一就是这一届的年轻人有很强的自我意识和实时的情感表达。首先，流行的集体娱乐，正在转变为...

站在风口上，猪可以飞。ToB是一个风口。做ToC操作的人想做ToB操作。但是，ToB的操作方向与ToC不同；如果你想转行做ToB操作，或者已经做了ToB操作，你应该注意工作中的坑。避免挖坑越深，让自己深陷其中无法自拔，早晚有一天在坑里溺水。...

这是一篇老文章，结合最近在增长领域的学习，再次进行了更深入的理解和思考。内容还是那么简单，干货，希望有启发。1、目前熟悉的活动模型增长裂变模型主要有“拼、帮、送、砍、比”等形式。最近，我看到了另一种新的游戏理解：改变。拼:拼单，拼团，大家一...

2020年，相信很多做用户增长的伙伴都会有这样的感受，增长乏力，成本增加，留存困难。在流量红利逐渐消失的背景下，从外部获取流量将面临越来越高的成本和困难。目前，许多公司正逐渐将重点从外部流量获取转变为“内部增长”。通过产品优化，建立一些可以...