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用户的价值分层主要有两种方式：根据用户的生命周期，根据用户的生命周期定义导入期、成长期、成熟期、休眠期和流失期，每个阶段都有不同的操作目标。根据用户的关键行为进行划分，区分用户，实现用户分层。典型的就像RFM一样，在产品中找到能够衡量用户价...

当王老吉的案例如火如荼的时候，商界涌现出很多定位概念，比如“怕什么，喝什么”，比如怕油腻，喝十花汤；解油，喝九龙斋；怕油，怕糖，怕脂，喝帝泊洱等等。如今，高端、领导、专家、更合适等定位理念正在“流行”。正是因为企业的盲人触觉实践，定位实践在...

笔者在开始分享留存的知识点之前，要问大家：“产品要不要注意留存？”01我们应该注意产品的保留吗？我的回答是：不一定，因为每种产品的使用周期和频率不同，不同类型的产品对用户的保留有不同的要求。通过以上两个维度，找出保留对产品的意义，以及产品是...

10月21日，一年一度的双11促销活动再次拉开帷幕。相比之下，今年的玩法更加复杂繁琐:预售定金、店铺券、商品券、双11红包、购物津贴、折扣、免费，各种优惠规则令人眼花缭乱。全民开瞄铺，盖楼大挑战，拉人赢红包，赢心愿大奖，各种营销玩法同样令人...

2019年是小红书商业化的关键一年。截至6月6日，小红书月活用户超过8500万，注册用户超过2亿。在潜力巨大的内容社区的支持下，小红树似乎在实现流量的道路上经历了曲折。从跨境电商寻找品牌合作伙伴平台，不断尝试新的实现模式。但当前问题的关键在...

一般来说，运营阶级划分对应于工作岗位、运营助理到运营专员再到运营总监等。事实上，运营经理之所以在这里提出，是为了比较产品经理。一个人认为产品和运营是对应但不对立的角色，另一个是向启蒙书《每个人都是产品经理》致敬。《每个人都是产品经理》一书中...

一、社区内容规划1。为什么要规划社区内容？每个成长型社区都承载着一定的经营目标，无论是为了实现粉丝还是品牌传播，这个北极星指标都是我们经营的方向。从头到尾，我们需要做好社区运营的总体规划（如远程航行地图），因此运营规划的关键点之一是我们对社...

老司机杜蕾斯和网红喜茶在追热点的路上翻车。先告诉不知情的朋友大概情况，419英文谐音foronenightht（fouronenine），也就是“一夜情”的意思。在这个色彩暧昧、话题流量高的日子里，杜蕾斯作为计划生育用品，自然要出发，但这次...

今日文章最重要的三大内容。第一点:认为刘玮冬在否定社区的价值，同时认为我混淆了社区和微信群。第二点:认为刘玮冬不了解社区运营，也没有处理过社区运营的案例。第三点:认为刘玮冬只是在传播焦虑，没有给社区运营商具体的解决方案。我认为这三个问题是有...

我花了一个星期的时间从抖音、快手和B站扫描了数百个宠物号码。在观看了大量的猫、狗和其他小动物后，我做了一些小的分析，并与你分享。本文将提到：1。从三个短视频平台的宠物模式中看到潜在的机会；2。宠物企业的抖音游戏玩法；3。宠物内容的商业机会。...

为了方便大家理解，这里还是用一个通俗易懂的流程图给大家看看，有一个大致的脉络，我也会根据这个脉络给大家介绍一下。话不多说，上图！（为了看起来不那么产品味道，很容易理解，我简化了很多）一般来说，干分裂过程没有味道，所以我们再举一个例子，几乎理...

很多人都热衷于蚂蚁森林偷能量。自2017年第一季度蚂蚁森林推出以来，支付宝活跃用户净增长40%，同比增长100%。这是增长过程中的一个优秀案例。我们使用增长黑客中著名的AARR流量漏斗模型，即获取（acquisition）、激活（activ...

BattlePass，它是网络游戏产业崛起的一种新型付费运营模式，甚至有人称之为“第三次游戏付费革命”。自2016年《DOTA2》团队在业内推出以来BattlePass“到2018年，《堡垒之夜》以BattlePass模式刷新了游戏行业的收...

从0到1的产品操作：如何获取种子用户系列文章，分为实践文章和理论文章。实际操作分为上下两部分，上一部分主要写在产品、人群和渠道三个方面；下一部分将写在文案、活动和优化三个方面。理论文章总结了[从0到1]的一些思维方面，预计将从产品、数据、渠...

你知道吗？使用新闻推送功能可以显著促进APP活动和用户留存率的提高。根据移动大数据分析平台Learnplum的数据报告，新闻推送功能的集成可以将用户留存率提高20%，而APP在适当的时间和场景下将新闻推送给用户可以将用户留存率提高到原来的7...