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如今，经营行业的人才缺口很大。无论是高级运营人才，还是一线运营专员，大、中、小企业都缺乏。为啥呢？我认为有两个表面原因：频繁更换行业取决于对行业市场和公司业务的认知能力，无法形成有效经验的运营商的工作成果。认知越透彻，就越能找到操作方向。而...

2018年，麦肯锡指出，订阅经济正成为越来越多人日常生活的一部分。从奈飞、Spotify的流媒体视频和音乐订阅服务，亚马逊Prime的会员电商订阅服务，StitchFix的时尚订阅服务，Birchbox和Ipsy的美容订阅服务，到BlueA...

首先，在社区运营的三板斧开始文本之前，我想谈谈我对社区的理解。在我看来，与PGC不同，成熟的社区需要保证UGC系统的供应能力，并做好长期维护。在UGC系统下，所有内容制作都是相对不可控的，体现在用户留存和内容质量两个方面。所以，社区必须时刻...

为什么微信能用红包撬动支付宝的支付地位？为什么抖音能在社交红海中抢占用户时间？蚂蚁森林为什么能从线上线下引入用户能量，赋予普通支付特殊意义？所有这些事情都是复杂的，不相关的。但在千变万化的表象下，还有一些共同点，那就是人性。运营工作的发展是...

谈到用户分层，我们会想到AARR模型，谈到用户分组，就会想到RFM模型，下面我们详细看一看：AARRR:新增、保留、活跃、付费、传播RFM：AARR模型的指标在最近的消费、消费频率和消费金额观察中有明显的递进关系，而RFM则是相互独立的。这...

拼多多的低成本群体也在一定程度上改变了用户购买产品的习惯。自2019年底以来，低价在教育行业开始流行起来。Ahashol和小灯塔常被提及拼课，年销量接近1000万单。通过拼课，也迅速为Ahashol和小灯塔建立了获客壁垒，成为教育获客非常重...

自从用户增长概念流行以来，许多人从各个角度解释如何增长，但真正从事增长工作的人知道，所谓的增长是遵循用户思维、数据分析、优化和迭代增长；这可能是操作手段或产品本身。作为一种成熟的方法论，用户增长本身不需要大书，只需要结合实际实施，但作者发现...

最近，我负责APP中的电子商务直播交易推广项目。我回顾了电子商务直播产品的整个设计过程，并写下了脑暴内容与您沟通。本文内容从电子商务直播定义、直播运营、直播订单转变为电子商务直播销售全链路分析和增长战略制定。请给我一些建议。为什么我把直播带...

疫情迫使许多线下教育机构含泪在线营业，客户不外出，新的课时订单没有来源；至于股票购买课时，机构必须探索使用在线服务模式进行消费。课外补习班性质的机构也可以拉一个群，建一个直播间，难以操作。然而，音乐、书法、舞蹈、艺术等兴趣班却很难，如何让客...

今天就来说说企业微信官方账号。虽然很多公司把企业微信官方账号等同于新媒体，但我想说的是，企业微信官方账号不是媒体。对于自媒体来说，微信官方账号是媒体，但对于企业来说，不是。假如你把它当作一个信息媒体平台来做，那就结束了。01我同意的一句话是...

成功的道路上难免会有荆棘，尤其是对于还在成长的APP开发商来说。APP开发商在推新闻的时候经常会遇到一些疑难杂症。如何合理避坑是一项技术活动！据说不符合用户习惯的新闻推送是流氓。例如，当用户在工作时，你会推送一些蕾丝新闻或购物中心的折扣券。...

目前很多做b端产品的公司都没有做产品运营。只有一些从事Sass产品的公司才会专门从事运营相关工作。很多B端产品公司之所以不做产品运营，通常认为B端产品的运营能给公司带来有限的价值。加强渠道建设，不如投入资源运营。许多B端产品认为，产品运营是...

本文将分为以下三个方面：我所看到的国内增长现状；我所理解的增长是什么；我是如何成长的。首先，我理解的成长黑客不是我原创的。但从曲辉老师的《硅谷增长黑客实战笔记》中得到的感悟。1、我看到的国内增长现状是什么？2018-2019年互联网行业最受...

众所周知，微信有很多流量萧条。微信官方账号、微信群、小程序、朋友圈每天都要从中获取流量，实现用户增长。对不起，哪一个属于真正的流量萧条？答案是朋友圈，因为微信10亿用户中，每天有7.5亿人观看朋友圈，流量这么大，想想就“流口水”。那么，如何...

坑操作，一个非常罕见的名词。但在实际操作中可能并不陌生，做一个活动要流量，怎么办？寻找工资管理第一屏资源的小姐姐们求排期啊，多给点吃的，保证拿下，哈哈哈。坑，这其实是一些广告空间的运营，每一滴流量都很珍贵，所以要合理利用资源。我们可以将搜索...