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“用户运营是什么？”百度也许在10个作者中，你会得到10个不同的定义。有人告诉你AARR模型；有人告诉你RFM模型；有人给你列出了一堆数据模型，并与你分享用户标签的重要性。但恕我直言，对于大多数创业公司的运营学生来说，70%的方法可能有些水...

供应链金融是指银行围绕核心企业管理上下游中小企业的资本流动和物流，将单个企业的不可控风险转化为供应链企业的整体可控风险，通过三维获取各种信息，将风险控制在最低的金融服务中。那么问题来了:第一，为什么供应链金融有风险？？商业银行风险的实际原因...

“节点”一词来源于“用户体验元素”，书中说：信息架构的基本单位是节点。节点可以对应任何信息片段或组合——它可以小到一个数字(比如产品的价格)，也可以大到整个图书馆。我们需要处理的是节点，而不是页面、文档或组件。吸引用户聚合的节点成为每个信息...

几天前，我和朋友们聚在一起，谈论我做过用户操作。他们的第一反应是问用户操作是做什么的。让我用一句话来描述用户操作，那就是“以用户为中心”来做产品和用户之间的互动连接。用户操作的常用手段包括用户数据分析、建立用户模型、用户分层、分级、积分系统...

1943年，美国心理学家亚伯拉罕需要金字塔•马斯洛在《人类激励理论》中提出了马斯洛需求金字塔模型（图1），将人类需求从低到高分为生理、安全、社会、尊重和自我实现五种类型。对于互联网金融用户，如图2所示，作者将其从低到高划分为以下需求水平：安...

2019年3月6日，36kr发布的一份报告确认了沪江裁员的一些消息:裁员1000人，涉及所有岗位，高管集体减薪，办公室减少... 年前沪江已裁员2400人。沪江上市遇到了“估值过高、路演不顺利、市场反应低于预期”等障碍。报告认为：沪江现在更...

抖音一直是一个娱乐平台，所以它的人群肖像应该是这三种类型：1。女性用户占很大比例；2.年龄相对较年轻；3.65%的收入低于5000。抖音的下一个增长点必须在其用户年龄。当我们知道用户肖像时，接下来要做的就是增加粉末。第一阶段，抖音快速升粉三...

第一，讨论写这篇文章的原因是一个有趣的基础。我们在咖啡馆找了一个会议室，谈谈他们公司的产品和现有业务的经营策略。回去后，一位朋友正在犹豫是否去他们的公司面试。他想得越多，就越觉得有趣。因此，我在简化运营社区发起了一个关于B端运营的话题讨论：...

目标是什么？目标可分为业务目标、产品目标、用户目标和体验目标。那么，业务目标、产品目标、用户目标和体验目标是什么呢？我们以煎饼摊位为例：1。从老板的角度来看，业务目标的定义：产品的最终目标是盈利、直接利润、间接利润。在这个过程中，老板会设定...

今天终于要写操作知识了，其实写这个的时候还是有点不喜欢。因为感觉好像从知识支付的兴起开始，很多人都有知识短缺，好像做什么工作，尤其是互联网，没有系统的知识框架逻辑思维是不可能的。就连操作似乎也演变成了两个核心：操作知识和操作技能。前者不懂，...

“TOB私域流量运营的核心是通过沉淀的用户带来更多的曝光来获得更多的线索。“私域流量这个词在2020年并不陌生；C端品牌和TOB品牌都在努力打造自己品牌的“私域闭环”，随着时间的推移，私域闭环也在不断升级。对于2019年的电子商务和教育行业...

经过8年的互联网实践和2年的教育行业信息化建设，结合2020年突如其来的疫情，国家各单位借助互联网平台实现了快速应变的能力，我深刻体会到了技术 数据的魅力所在。随着互联网技术的发展和用户消费行为的变化，实体教育机构应充分利用技术手段取代机械...

今天看余军老师的书，看到用户价值和交易成本，不禁让我想起了那个激动人心的夜晚。晚上，我说：在那个微风凛冽的夜晚，我像往常一样打开淘宝，准备云购物。毕竟，我已经很久没出去了。我想拿快递下楼跑腿；不经意间，我打开了一个链接，看到两个女人滔滔不绝...