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在谈到运营知识体系的话题之前，是时候开始一些相关的实践了。当我们每个运营商接触到新产品时，他们总是无法绕过“定位”的工作。定位有很多种——产品定位、用户定位、市场定位、品牌定位、运营定位、竞争定位、目标客户定位等。定位衍生出的一系列术语简直...

运营的核心能力是什么？一位粉丝在微信官方账号后台给我留言。我回答说：在一个团队中，最重要的职责是帮助产品成功。写最好的文案/策划有效的活动/有效的创新能力/执行力不是最重要的能力，因为这只是产品价值实现过程中的交付，不是运营的最终目标。当产...

1、应用渠道统计对应用推广和运营的重要性（了解应用渠道统计重要性的老司机，请直接移动到第二部分）应用服务的竞争重点已经从功能竞争转向市场竞争和运营竞争，应用的推广和运营离不开应用渠道统计的支持。目前，app功能的开发似乎没有太多的技术门槛，...

当我作为面试官面试用户操作职位时，我通常会问这样一个问题：你通常能管理多少用户？例如，如果你把用户放在一个组中，你估计你可以独自维护多少用户？此时，面试官通常会回答大约200-300人，然后我会问：如果你现在想维护2万人，甚至2万人，你能做...

市场上有各种与用户运营相关的职位，如社区运营、会员运营、人才运营等，也有直接招聘“用户运营”的职位。那么，用户在运营什么呢？为什么会有这么多分类繁多的岗位角色？事实上，这些角色只不过是用户操作的不同方面，他们最终总结到一点，那就是如何与用户...

下半年移动互联网，人口红利逐渐消失，获取客户的成本越来越高。这是一个值得深入研究实践的方向，通过精细化运营降低成本，深耕现有用户，挽回流失用户。毕竟“召回流失老用户”比“付费推广新用户”便宜。通过不断的试错优化，老用户召回可以作为一个单独的...

我想谈谈流量池营销的六个核心观点。做营销很难，因为这个行业的发展阶段不同，对从业者的需求也不同。例如，当你创业时，没有用户，没有客人，你必须考虑如何获得客户，如何创新；当你有客人时，考虑如何操作客户，如何让客户购买一次，多次购买；当用户购买...

2019年3月6日，36kr发布的一份报告确认了沪江裁员的一些消息:裁员1000人，涉及所有岗位，高管集体减薪，办公室减少... 年前沪江已裁员2400人。沪江上市遇到了“估值过高、路演不顺利、市场反应低于预期”等障碍。报告认为：沪江现在更...

抖音一直是一个娱乐平台，所以它的人群肖像应该是这三种类型：1。女性用户占很大比例；2.年龄相对较年轻；3.65%的收入低于5000。抖音的下一个增长点必须在其用户年龄。当我们知道用户肖像时，接下来要做的就是增加粉末。第一阶段，抖音快速升粉三...

第一，讨论写这篇文章的原因是一个有趣的基础。我们在咖啡馆找了一个会议室，谈谈他们公司的产品和现有业务的经营策略。回去后，一位朋友正在犹豫是否去他们的公司面试。他想得越多，就越觉得有趣。因此，我在简化运营社区发起了一个关于B端运营的话题讨论：...

我们的软件产品在技术上处于行业领先地位，占据了很大的市场。最近，一位同事提出，如果新一代技术出现在未来的市场上，是否会影响公司的业务，吞并公司的市场份额？我不这么认为有两个原因：技术不是决定产品市场的最大因素；在“开源时代”，技术也很难成为...

最近有朋友问我一个问题:如何制定产品的核心数据指标？当时，我惊呆了。虽然我以前分散思考过这个问题，但它主要是针对特定的产品。似乎我还没有整理出一般的过程或方法论。后来上网查询，发现相关资料很少。我猜主要原因是数据指标太复杂了。不同类型、不同...

首先，从眼睛、耳朵、鼻子、舌头、皮肤的信息载体出发，我们有各种各样的感觉器官，它们都是信息的接收器。相应地，我们将他们获取信息后的感觉分别称为视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉。与此同时，我们也会因为我们的所见所闻而悲伤、烦恼或怨恨，我不太清楚是...

内容，ToB行业反复提到的名词，最常与“营销”二字狼狈为奸。毕竟流量越来越贵，各行各业都在努力通过内容营销这种看似“万利”的方式获得客户。8000元招个小编，每周3个堪比学生代表发言的客户案例，开始幻想客户从天而降。当然，ToC市场有很多成...

短视频的受欢迎程度不需要太多的解释，抖音快手是最好的，只要移动互联网圈做短视频，MCN机构不说两者，有无数的文本来比较两者。当然，这篇文章也不可避免地谈到了两者，但这篇文章关注的是两者的承载形式“极速版”。先说两者DAU，抖音日活3亿 、快...