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每个人都会谈论产品和销售，很少有人会谈论运营。众所周知，ToB产品的运营非常重要，因为这直接决定了一个非常重要的事件“客户成功”。在SaaS行业，CAC和LTV有两个非常重要的关键指标，它们直接决定了一个公司的盈利模式，甚至是生死。通常情况...

自2016年以来，自行车共享开始流行起来，ofo首先进入了我的视野，在摩拜后面，街上到处都是哈罗，自行车共享市场的斗争从未停止过。有趣的是，这三辆共享自行车是我在共享自行车兴起后从头到尾使用的三辆自行车，这也符合我提出的观点的顺序。希望能从...

谁不喜欢优惠券，能省钱，谁对钱有仇，省一分就是一分。今天，我们来谈谈用户分层分组下的红包分发策略。第一，新用户携手送礼，美好的邂逅怎么会不俗气呢？既然你来了，就拿到优惠券。以京东优惠券为例：（网络图片）优惠券类型统计分析如下：知识点：第一次...

运营和市场有什么区别？和品牌呢？如何与产品经理愉快地“玩”？从小白到经理需要哪些思维转变？这篇文章分享了这四年成长中的一些想法，希望对一些人有所帮助。(仅限于经验讨论)问题1：在运营的“差异化”=价值增值组织结构中，有市场部、产品部和老板（...

增长可以带来收入，收入意味着更多的钱。在企业内部，每次迭代优化总是强调增长，但你知道增长本身有五个过程（客户获取、激活、保留、收入、推荐）。那么，你每次发誓的需求目标能带来什么样的增长呢？当然，80%的人不能回答，因为他们把五步作为一步。这...

打开这篇文章的同学心里一定有疑问:为什么别人的内容有趣有料，我的却不痛不痒？为什么同样卖课，用户首先想到的是他，而不是我？为什么人家的号码一年带几千万货，我的号码却连留存都难？事实上，除了创作者自身的能力差距外，我认为决定内容创业成败的关键...

对于大多数产品来说，用户保留意味着生命线，这是生死问题。“没有留存等于死”“留存者得天下”“钱可以买用户，但买不到留存”….这些都是对行业保留价值的一些评价，其重要性可见一斑。但是，如果你不能清楚保留的本质，你会在追求保留的道路上蒙眼狂奔，...

1、事件分析方法的应用领域非常广泛，不同的学者从这一领域的角度进行了阐述。事件研究是根据事件发生前后的数据统计，采用特定技术测量事件影响的定量分析方法。操作中的事件分析是用户行为或业务流程的跟踪或记录。例如，电子商务产品可能包括以下事件：用...

今年8月，我们刚刚度过了公司成立2周年纪念日，这篇写在年初的文章值得与大家分享。没有人教我如何开一家公司，我只是按照我喜欢的方式设计了一家公司的游戏规则。元旦那天，同事催我给公司一篇年度复盘文章，说可以追个热点。但是我没有写文章的天赋。以前...

谈到产品运营商能力的变化，是因为我看到了五种趋势：从成长到体验。由于体验的进一步价值放大，体验过程的精细设计需要更加量化和工具化；从产品到服务。产品不再只是单一的产品，产品是用户能感知到的价值，是产品化后可复制、大规模的服务；从流量到流量池...

能够快速构建自己的操作系统，不仅能快速熟悉工作，提高效率，还能提高自己的控制能力和竞争力。今天，我将简要介绍快速构建操作系统的思路和方法，并分享我的经验和经验。本文主要有两部分；拆解思维实施模型采用“拆解思维”梳理项目框架，明确“驱动指标”...

疫情呆在家里，平时只靠外卖谋生的职场人，成了中国的小当家。疫情期间，美食垂直类最大的APP每天以10%-20%的流量增长，甚至一度崩溃。当我再次下载这个应用程序时，我惊讶地发现下厨房的商业化道路越来越清晰。从食品KOL商品，到品牌进入电子商...

操作和推广的界限划分不是很清楚，我做了很多年的操作，说是操作，其实做的也是推广的工作。我负责公司的客户获取、品牌曝光和用户转型。正是因为同时做运营和推广的双重工作，对营销的理解可能与纯营销人员不同。最大的感受之一就是:脱离产品的运营推广就是...

1、价值输出价值输出分为几个层次。我们一层一层地说：1。知识和技能很容易理解。我们必须为收获付费，学习一些专业技能，提高自己。专业知识或技能是付费社区的价值。在短视频兴起之前，我遇到过这样一个案例：小组经理是一家星级酒店的厨师。后来，他建立...

目录数字阅读行业微信阅读用户及需求分析微信阅读利润现状分析利润方向建议(体验版Android4.5.5.4)1.根据中国新闻出版研究院发布的2019年全国阅读报告，2019年全国成人阅读率为78.6%，人均纸质阅读量为4.56，(发达国家人...