用户运营

互联网产品用户运营，就文字上可以这样理解，“互联网”是大环境，“产品”是种子，而“运营”是成长的外在条件，“用户”是影响互联网大环境的主体。要学习互联网产品用户运营的实用方法并运用，首先需要清楚理解几者之间的关系。在实际运用种产品运营和用户运营是可以拆解成两部分的，本文内容主要围绕产品运营，用户运营作为补充。

用户运营，就是围绕着用户生命周期进行的一系列运营措施，延长用户生命周期时间，提高用户价值。所需要做的工作包括：用户画像、用户生命周期管理、会员体系、社群运营。

用户体验我们不陌生，但是很多人对用户体验理解的并不到位，做出来的网站通常也是体验度不够好，在网站的粘度和转化率方面总是达不到想要的效果，这就是用户体验不好引起的。